Garantipolicy

1. Garantidekning

Våre produkter leveres med en begrenset garanti som dekker material- og produksjonsfeil ved normal bruk i en periode på 12 måneder fra kjøpsdatoen.

Garantien gjelder kun for produkter kjøpt gjennom autoriserte kanaler.

2. Garantiunntak

Denne begrensede garantien dekker ikke:

• Skader forårsaket av feilbruk, ulykker, fall, vanneksponering, feil installasjon eller uautoriserte modifikasjoner
• Produkter utover garantiperioden
• Problemer forårsaket av feil bruk som ikke er i samsvar med brukerhåndboken
• Problemer på grunn av tredjepartsprogramvare eller -applikasjoner
• Manglende eller ugyldig kjøpsbevis (faktura, serienummer osv.)

3. Garantiperiode

Med mindre annet er spesifisert, regnes garantiperioden fra fakturadatoHvis det ikke fremlegges gyldig kjøpsbevis, vil garantiperioden være basert på produktets produksjonsdato.

4. Garantikravprosess

1. Kontakt vårt offisielle supportteam eller autoriserte distributør
2. Sørg for en gyldig kjøpsfaktura og produktets serienummer
3. Vårt tekniske team vil evaluere problemet og avgjøre kvalifisering
4. Hvis produktet er under garanti, vil vi reparere eller erstatte den gratis
5. Hvis ikke dekket, vil vi gi et reparasjonstilbud og en anbefaling

Note: På grunn av varierende internasjonale logistikk- og tollbestemmelser, kan det hende at kunden må dekke visse frakt- eller importavgifter.

5. Utvidede garantialternativer

For spesialprosjekter eller bedriftskunder tilbyr vi betalte utvidede garantitjenesterTa kontakt med din salgsrepresentant for mer informasjon og et tilpasset tilbud.